O convênio.

Podemos dividir essa novela em duas.

  • A inclusão dos bebês: aconteceu de forma imperceptível, algo estranho pra nós até aqui. Nenhum problema entre empresa e convênio chegou até nós e a inclusão dos dois correu de forma bem suave. Enviei a certidão de nascimento ao RH e recebi o retorno que além do convênio estar Ok eu teria uma licença maternidade de 4 meses, o coração explodiu. Eu já estava exausta da rotina de UTI que estava ali só na metade, não tinha idéia do que viria, foi um alívio em meio a todo turbilhão.
  • O reembolso do parto. A médica que fez nosso parto (que é nossa ginecologista há uns 6 anos) nos enviou a nota fiscal e enviamos ao convenio pelo aplicativo, passou os 15 dias de prazo, nada de retorno então fomos atrás e recebemos a resposta que deveria ir pessoalmente a um posto para entrega dos documentos impressos. Fiz isso por volta do dia 27/09, e também não tive qualquer retorno, lá vamos nós novamente ao posto perguntar o que havia ocorrido e… segundo a moça que faz o atendimento no posto credenciado os documentos nem haviam sido enviados porque ela analisou e viu que o convênio ia barrar o reembolso porque a nota foi emitida no meu nome então tinha que estar especificado no corpo que o parto tinha sido da Ju (WTF???????).
    O sangue já subiu, e antes que ela terminasse saiu a pergunta: “Quando um homem dá entrada em reembolso do parto da esposa, vocês pedem essa especificação na nota?” a resposta foi óbvia, questionamos qual era a diferença, não tivemos resposta e já bem alterada eu pedi que ela enviasse os documentos da forma que estava e caso tivesse problema com convênio envolveríamos quem mais precisasse e mesmo assim não resolveu, ela pediu uma carta da médica informando que o parto foi na Ju!!!!!! Pois bem, depois disso ela enviou e dois meses depois conseguimos o reembolso! \o/